平凡な人間の、平凡じゃない毎日の記録帳
×
[PR]上記の広告は3ヶ月以上新規記事投稿のないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。
今日店舗に行ったら、香水のより詳しい説明が書かれた資料が数枚おいてあり、「必ず目を通してください」と申し送りに書いてありました。
どうやら女性用よりも男性用に作られたあっさりした香りの方が好きなのかなと感じ始めた最近の私なのですが、今日は試しに「ナイト」という「あるまいにぃ」の中から出されている男性物をつけてみました。
うーん、ちょっと苦手かな?
でも「トップノート」と「ミドルノート」が微妙に違うことは納得できるようになったなあ。
そう思いつつ、「ナイト」の説明書きを読んでみたら、店舗には男性用しか置いてないけれど、女性用にも作られているとのこと。
香りの説明は相変わらず「・・・??」なのですが、続きの文章がもっと「・・・?」だった。
「磁石のように惹かれ合う2人の出会いの物語」
??????
「ナイト」の男性物をつけたら、「ナイト」をつけた女性が磁石のように吸い寄せられてくるのか?
おう、カモーン、どうぞ来て下さいなお客さん。
そう思い、店舗の外に向かいひとり手首の内側(香水つけたところね)をかざしてみた私は阿呆としか言えないよと自分でも思ったのでした。
案の定、客は来ず、売り上げはわるわるだったのでした。
・・・でもさあ、そんな簡単に惹かれ合うもんかしらん。
香りがいいと魅力が増すのかなあ?
今日読んだ資料によると、官能的になりたいならオリエンタル系を選ぶといいらしい。(←そうは書いてない?)
でも私が「オリエンタル系」の香水をつけたところでフェロモン0の私がいきなり胸の谷間を見せるようになるはずはなく。
(そもそも谷間があるかなんてそんな野暮なことは聞かないで下さいよ〜)
奥深き、香りの道。
追記:
それよりなにより、液体物の販売方法が判らないんです!
どんなに読んでも、理解不能。
しかーも、3月からは国際便は全て統一して持ち込みの規制が始まるらしいし。
(国土交通省のHPまで検索して調べてしまった)
それならさあ、3月から販売開始でも良かったじゃーん。
2月中に訳分からないまま不安いっぱいで売るよりは、「例外なくこうやって販売して下さい」と一斉に言ってもらえた方がプレッシャーは軽減します。
現場を混乱させるようなことしないでよー。とぶうぶう言ってみる。
どうやら女性用よりも男性用に作られたあっさりした香りの方が好きなのかなと感じ始めた最近の私なのですが、今日は試しに「ナイト」という「あるまいにぃ」の中から出されている男性物をつけてみました。
うーん、ちょっと苦手かな?
でも「トップノート」と「ミドルノート」が微妙に違うことは納得できるようになったなあ。
そう思いつつ、「ナイト」の説明書きを読んでみたら、店舗には男性用しか置いてないけれど、女性用にも作られているとのこと。
香りの説明は相変わらず「・・・??」なのですが、続きの文章がもっと「・・・?」だった。
「磁石のように惹かれ合う2人の出会いの物語」
??????
「ナイト」の男性物をつけたら、「ナイト」をつけた女性が磁石のように吸い寄せられてくるのか?
おう、カモーン、どうぞ来て下さいなお客さん。
そう思い、店舗の外に向かいひとり手首の内側(香水つけたところね)をかざしてみた私は阿呆としか言えないよと自分でも思ったのでした。
案の定、客は来ず、売り上げはわるわるだったのでした。
・・・でもさあ、そんな簡単に惹かれ合うもんかしらん。
香りがいいと魅力が増すのかなあ?
今日読んだ資料によると、官能的になりたいならオリエンタル系を選ぶといいらしい。(←そうは書いてない?)
でも私が「オリエンタル系」の香水をつけたところでフェロモン0の私がいきなり胸の谷間を見せるようになるはずはなく。
(そもそも谷間があるかなんてそんな野暮なことは聞かないで下さいよ〜)
奥深き、香りの道。
追記:
それよりなにより、液体物の販売方法が判らないんです!
どんなに読んでも、理解不能。
しかーも、3月からは国際便は全て統一して持ち込みの規制が始まるらしいし。
(国土交通省のHPまで検索して調べてしまった)
それならさあ、3月から販売開始でも良かったじゃーん。
2月中に訳分からないまま不安いっぱいで売るよりは、「例外なくこうやって販売して下さい」と一斉に言ってもらえた方がプレッシャーは軽減します。
現場を混乱させるようなことしないでよー。とぶうぶう言ってみる。
PR
先日Kちゃんのお祝いに行った日は、妹と怪獣は我が家で夕食を食べていきました。
いつの間にだいぶおしゃべりするようになってきたものの、なんてったって「おばかわいい」奴なので、出てくる言葉はかなーり笑えるものばかり。
その日のメニューは鍋。
当然、カセットコンロが出てくる。
火のついてないコンロに興味津々の怪獣は、
「あっちっち」
と言いながらコンロ触りまくり(^◇^;
勿論ガスもセットしていなくて危なくはないんだけれど、でも「熱い」とわかっているはずのものを「あっちっち」と言いながら触る、触る、触る!
ついでに電気ポットも「あっちっち」と言ってボタンを押そうとしたり、見ている方はヒヤヒヤです。
一度火傷しない程度に、本当に「あっちっち」な状態とはどれくらい危険なものなのか、彼女は学ぶ必要がありそうです。
そして鍋。
中には怪獣の大好物「うどん」が入っておりました。
妹が取り皿に取って食べさせようとすると、ジャンパースカートの中にうどんをため込み(汗)
「ちゅるちゅる、ちゅるちゅる」
と言いながらジャンパースカートからうどんを取りだして食べている(笑)
ちゅるちゅるするのが楽しいのかもしれないけど、ジャンパースカートの中にためるのは・・・ねえ。
食事が終わった頃、父がちょっと嬉しそうに
「じじと呼びながらこっちへ来た!」
と言った。
そりゃあじいちゃんとしては嬉しいだろうと思っていたら。
母のことも
「じじ」
と言い、
妹のことは
「パパ」
と言い、
私のことも
「パパ」
と言った(゜ー゜;Aアセアセ
ちょっぴり頭のねじが緩んでいるご様子の、怪獣。
でもどんなにおばかでも、愛しい存在です。
写真は、その日に撮影した、大好きないちごに夢中の怪獣です。
今日はおむつ出てないよ。
ポニーテール、似合うでしょ?
いつの間にだいぶおしゃべりするようになってきたものの、なんてったって「おばかわいい」奴なので、出てくる言葉はかなーり笑えるものばかり。
その日のメニューは鍋。
当然、カセットコンロが出てくる。
火のついてないコンロに興味津々の怪獣は、
「あっちっち」
と言いながらコンロ触りまくり(^◇^;
勿論ガスもセットしていなくて危なくはないんだけれど、でも「熱い」とわかっているはずのものを「あっちっち」と言いながら触る、触る、触る!
ついでに電気ポットも「あっちっち」と言ってボタンを押そうとしたり、見ている方はヒヤヒヤです。
一度火傷しない程度に、本当に「あっちっち」な状態とはどれくらい危険なものなのか、彼女は学ぶ必要がありそうです。
そして鍋。
中には怪獣の大好物「うどん」が入っておりました。
妹が取り皿に取って食べさせようとすると、ジャンパースカートの中にうどんをため込み(汗)
「ちゅるちゅる、ちゅるちゅる」
と言いながらジャンパースカートからうどんを取りだして食べている(笑)
ちゅるちゅるするのが楽しいのかもしれないけど、ジャンパースカートの中にためるのは・・・ねえ。
食事が終わった頃、父がちょっと嬉しそうに
「じじと呼びながらこっちへ来た!」
と言った。
そりゃあじいちゃんとしては嬉しいだろうと思っていたら。
母のことも
「じじ」
と言い、
妹のことは
「パパ」
と言い、
私のことも
「パパ」
と言った(゜ー゜;Aアセアセ
ちょっぴり頭のねじが緩んでいるご様子の、怪獣。
でもどんなにおばかでも、愛しい存在です。

写真は、その日に撮影した、大好きないちごに夢中の怪獣です。
今日はおむつ出てないよ。
ポニーテール、似合うでしょ?
2月から、「あるまいにぃ」では香水を取り扱うことになりました。
総合免税店でも置いているのですが、やっぱり「あるまいにぃ」ブランドから出しているものだし、よく香水を置いているか尋ねられることも多いので、そうなったのだと思われます。
でも現在、テロ未遂以来液体物の販売は訳分からんくらい難しい。
3月からどうやら日本発の国際線は全て液体の持ち込みに制限が入るとか。
なら3月から統一して販売開始にしてくりゃいいのに、今は規制が厳しい便(アメリカ方面とEU方面)だけ特別な販売をしないといけないということで、本当にややこしく、頭を悩ませているところです。
そんなややこしい液体「香水」ですが。
私の人生には無縁の液体だと思っていました(笑)
フェロモンないんだから香りで補えばフェロモンと勘違いしてモテるか!?とも思うけれど、実は私、人がつけている香水の匂いで電車に酔うほど、強い香りは苦手。
でも・・・売る以上は、それなりに香りについて勉強しないといけないかなあ。
取りあえず、知識として、香水には3段階の香りがあることはなんとなーく知っていた。
トップノート:つけてすぐに放たれる香り
ミドルノート:しばらくして、徐々に感じられる香り
ベースノート:香水の基礎となる香りで、ミドルノートが終わった頃香ってくる
こんな感じらしいのですが、私はその3種を嗅ぎ分けられる鼻を持ってない(^◇^;
なんでそう3層に分かれて香るのか、香水の造り自体わからない。
うーん、勉強しなきゃかなあ?
そこでふと思い立ち、香水に縁のないはずの私が、我が家に眠っている香水達を探し出した。
想像以上に、ごっそり出てきた。
(ノ゚?゚)ノびっくり!!だよー。
こんなに持ってたなんて!!
ちょっと補足いたします。
一番左のピンクの花柄のは、私が買いました。
初めて行った海外旅行ウィーンに行く時、経由地であるイギリス行きの飛行機の中で。
ジバンシィのなんとかという香水です。
ちょっと大人びた友人が免税店で買ったのを見て、香水の「こ」の字もわかっていないのに、なんとなくお洒落気分になれる気がして、みんなで買い込みました(笑)
その後これをつけるのがちょっとだけブームになったんだけど、みんな覚えているかしら。
案の定、たっぷり残っています(笑)もう10年以上経つのにねえ。
そして、右端のピンクのは、やはりジバンシィの「グランサンボン」。
お洒落に敏感だった頃流行った「プチサンボン」のお姉さん版。
多分妹とちょっと大人ぶって買ったんだろうなあ。
やっぱり、しっかりたっぷり残っております。
一番奥の濃いピンクのは、Kちゃん一家がアメリカから一時帰国したときのお土産エスティーローダーのコロンです。
もらった時は、大人気分になりました。
あとのシャネルとエルメス、あと写ってないけどグッチの香水が発掘されました。
おそらく妹が友達とハワイ旅行に行った時に買い込んだものと思われます。
我が家には縁のないブランドばかりで、ビックリ仰天です(笑)
やっぱり、お洒落なブランドの商品の中でも、お手頃価格の香水は、若い子にも買いやすいし、なんとなくお洒落上級生気分を味わえるものだったんだろうなあ。
これらを教材として使って、それぞれの香りの良さを説明できるようになりたいと思います。
でも・・・香水つけたら電車酔いは覚悟しないとね(笑)
総合免税店でも置いているのですが、やっぱり「あるまいにぃ」ブランドから出しているものだし、よく香水を置いているか尋ねられることも多いので、そうなったのだと思われます。
でも現在、テロ未遂以来液体物の販売は訳分からんくらい難しい。
3月からどうやら日本発の国際線は全て液体の持ち込みに制限が入るとか。
なら3月から統一して販売開始にしてくりゃいいのに、今は規制が厳しい便(アメリカ方面とEU方面)だけ特別な販売をしないといけないということで、本当にややこしく、頭を悩ませているところです。
そんなややこしい液体「香水」ですが。
私の人生には無縁の液体だと思っていました(笑)
フェロモンないんだから香りで補えばフェロモンと勘違いしてモテるか!?とも思うけれど、実は私、人がつけている香水の匂いで電車に酔うほど、強い香りは苦手。
でも・・・売る以上は、それなりに香りについて勉強しないといけないかなあ。
取りあえず、知識として、香水には3段階の香りがあることはなんとなーく知っていた。
トップノート:つけてすぐに放たれる香り
ミドルノート:しばらくして、徐々に感じられる香り
ベースノート:香水の基礎となる香りで、ミドルノートが終わった頃香ってくる
こんな感じらしいのですが、私はその3種を嗅ぎ分けられる鼻を持ってない(^◇^;
なんでそう3層に分かれて香るのか、香水の造り自体わからない。
うーん、勉強しなきゃかなあ?
そこでふと思い立ち、香水に縁のないはずの私が、我が家に眠っている香水達を探し出した。
想像以上に、ごっそり出てきた。

(ノ゚?゚)ノびっくり!!だよー。
こんなに持ってたなんて!!
ちょっと補足いたします。
一番左のピンクの花柄のは、私が買いました。
初めて行った海外旅行ウィーンに行く時、経由地であるイギリス行きの飛行機の中で。
ジバンシィのなんとかという香水です。
ちょっと大人びた友人が免税店で買ったのを見て、香水の「こ」の字もわかっていないのに、なんとなくお洒落気分になれる気がして、みんなで買い込みました(笑)
その後これをつけるのがちょっとだけブームになったんだけど、みんな覚えているかしら。
案の定、たっぷり残っています(笑)もう10年以上経つのにねえ。
そして、右端のピンクのは、やはりジバンシィの「グランサンボン」。
お洒落に敏感だった頃流行った「プチサンボン」のお姉さん版。
多分妹とちょっと大人ぶって買ったんだろうなあ。
やっぱり、しっかりたっぷり残っております。
一番奥の濃いピンクのは、Kちゃん一家がアメリカから一時帰国したときのお土産エスティーローダーのコロンです。
もらった時は、大人気分になりました。
あとのシャネルとエルメス、あと写ってないけどグッチの香水が発掘されました。
おそらく妹が友達とハワイ旅行に行った時に買い込んだものと思われます。
我が家には縁のないブランドばかりで、ビックリ仰天です(笑)
やっぱり、お洒落なブランドの商品の中でも、お手頃価格の香水は、若い子にも買いやすいし、なんとなくお洒落上級生気分を味わえるものだったんだろうなあ。
これらを教材として使って、それぞれの香りの良さを説明できるようになりたいと思います。
でも・・・香水つけたら電車酔いは覚悟しないとね(笑)
本日、売れまくり〜。
2月に入って売り上げ落ち込んでたので、ちょっと嬉しい。
私が売った物を覚えている限りで。
・セール対象外Tシャツ男性物
・セール品デニム
・セール品(Abに使いづらいと太鼓判を押された)かばん
・セール品売れたのを見たことなかったベルベット素材パンツ
・セール除外品「(れっど)」Tシャツ
・セール除外品「(れっど)」ジップアップニット
うん、頑張ったかな?
派遣のSさんも今日はカシミヤコートなど沢山の商品を売っていました。
やっぱり販売上手だなあと思いながら見てました。
そんな今日ですが。
先月の成人式の頃から私は何故か職場で
「私の成人式の写真をお見合い写真にしたら詐欺だと言われるに違いない」
とかなり自虐ネタ(?)をいろんな人に話していて、皆さんに見たい見たいと言われていた。
そしたら先日間に合わせで買った700円の手帳がなんと写真ポケット付ということが判明。
なんとなく気まぐれで、アルバムから数枚ピックアップし、ついでに本当に細かった(細いと言っても標準以上と思われるが)時期の写真と、このブログの左側に載せている写真の原本(5歳くらいのね)を入れて、職場に持って行ってしまった(笑)
今日、派遣のSさんも「じゃあ見てやろうじゃないの」と言ってくれたので、出したら。
「よっしーに首がある」
il||li _| ̄|○ il||li
そんなに私、埋もれてますか・・・?
はい、埋もれてます・・・。
遺伝的に元々首は太いのはわかってたけど、昔はあったはずの首が、どうやら今の私はなくなっているらしいです。。。
もう顔とあご、肩から下の肉に同化しているようです。。。
でも、ショックだった以上に、バカ受けしてしまった私。
こんなことも言い合える仲なのかしら?(←どんな仲だよ)
他にも、幼い私の写真から
「どこがどう間違ってこうなっちゃったの?」
とか突っ込まれました〜。
どうやら昔の写真は、今の私には自虐度を上げる小道具のようです。
最近カンポウを飲んでいないためか、それとも冬だから代謝が落ちて蓄えに入っているのか、体重は見事にリバウンディング(造語:リバウンドの現在進行形)でございます。
首、作り直さなきゃねえ。
帰りは社員候補ちゃんと一緒に。
社員候補ちゃんや社員のSさんを見ていると、「同期」がいるっていいなあと感じる。
昨日は社員候補ちゃんの「同期」の可愛い子と3人で帰ったのだけど、ふたりの仲の良さがなんだかうらやましくて、しかもふたりともすごく若くて可愛くて(但し社員候補ちゃんは相当キャラは濃い)、励まし合いながら頑張っているのが伝わってきていいなあと思ったことを伝えた。
社員候補ちゃんは一緒に早期入社で入った3人の仲間が、「本当にこのみんなで良かったと思っている」と話してくれた。
みんな大変だと思う。
若いのに、4月からは社員だ。
私の上に立つ側になる。
いいスタッフになって欲しい。
でも、できればナチュラルメイクがいいと思うんだけど(笑)
なんてったって私が一応3分間でも化粧をしていると話した時、
「どこ化粧してるんですか?」
と言われたくらい、社員候補ちゃんから見ると私はすっぴんに近いらしいから。
でも、それは言うまい。
そんな感じで、楽しい日でした。
PS 今日、「よく『問題』に気づいたね」と言ってもらえました。
地道に頑張れば、見ている人はちゃんと見てくれるんだな。
2月に入って売り上げ落ち込んでたので、ちょっと嬉しい。
私が売った物を覚えている限りで。
・セール対象外Tシャツ男性物
・セール品デニム
・セール品(Abに使いづらいと太鼓判を押された)かばん
・セール品売れたのを見たことなかったベルベット素材パンツ
・セール除外品「(れっど)」Tシャツ
・セール除外品「(れっど)」ジップアップニット
うん、頑張ったかな?
派遣のSさんも今日はカシミヤコートなど沢山の商品を売っていました。
やっぱり販売上手だなあと思いながら見てました。
そんな今日ですが。
先月の成人式の頃から私は何故か職場で
「私の成人式の写真をお見合い写真にしたら詐欺だと言われるに違いない」
とかなり自虐ネタ(?)をいろんな人に話していて、皆さんに見たい見たいと言われていた。
そしたら先日間に合わせで買った700円の手帳がなんと写真ポケット付ということが判明。
なんとなく気まぐれで、アルバムから数枚ピックアップし、ついでに本当に細かった(細いと言っても標準以上と思われるが)時期の写真と、このブログの左側に載せている写真の原本(5歳くらいのね)を入れて、職場に持って行ってしまった(笑)
今日、派遣のSさんも「じゃあ見てやろうじゃないの」と言ってくれたので、出したら。
「よっしーに首がある」
il||li _| ̄|○ il||li
そんなに私、埋もれてますか・・・?
はい、埋もれてます・・・。
遺伝的に元々首は太いのはわかってたけど、昔はあったはずの首が、どうやら今の私はなくなっているらしいです。。。
もう顔とあご、肩から下の肉に同化しているようです。。。
でも、ショックだった以上に、バカ受けしてしまった私。
こんなことも言い合える仲なのかしら?(←どんな仲だよ)
他にも、幼い私の写真から
「どこがどう間違ってこうなっちゃったの?」
とか突っ込まれました〜。
どうやら昔の写真は、今の私には自虐度を上げる小道具のようです。
最近カンポウを飲んでいないためか、それとも冬だから代謝が落ちて蓄えに入っているのか、体重は見事にリバウンディング(造語:リバウンドの現在進行形)でございます。
首、作り直さなきゃねえ。
帰りは社員候補ちゃんと一緒に。
社員候補ちゃんや社員のSさんを見ていると、「同期」がいるっていいなあと感じる。
昨日は社員候補ちゃんの「同期」の可愛い子と3人で帰ったのだけど、ふたりの仲の良さがなんだかうらやましくて、しかもふたりともすごく若くて可愛くて(但し社員候補ちゃんは相当キャラは濃い)、励まし合いながら頑張っているのが伝わってきていいなあと思ったことを伝えた。
社員候補ちゃんは一緒に早期入社で入った3人の仲間が、「本当にこのみんなで良かったと思っている」と話してくれた。
みんな大変だと思う。
若いのに、4月からは社員だ。
私の上に立つ側になる。
いいスタッフになって欲しい。
でも、できればナチュラルメイクがいいと思うんだけど(笑)
なんてったって私が一応3分間でも化粧をしていると話した時、
「どこ化粧してるんですか?」
と言われたくらい、社員候補ちゃんから見ると私はすっぴんに近いらしいから。
でも、それは言うまい。
そんな感じで、楽しい日でした。
PS 今日、「よく『問題』に気づいたね」と言ってもらえました。
地道に頑張れば、見ている人はちゃんと見てくれるんだな。
海外へは、「旅行に行く」という思い込みが、私にはある。
「海外に行く人しか買えない・関係者以外は立ち入りもできない」免税店「あるまいにぃ」へはどんな「あるまいにぃ」マニアでもそうしょっちゅうは来ないだろう。
だから「いちげんさん」前提で接客する。
普通のお店では「ありがとうございます」と言った後に「どうぞまたお越し下さいませ」とつけることが多いと思うけれど、今は言えない。
その代わりに、「お気をつけていってらっしゃいませ」と言うことにしている。
一瞬「メイドさん」気分を味わえる。「ご主人様」をつけたら完璧かな♪なんて。
でも、実際は何度も訪れてくださるお客様がいらっしゃるんですね。
「こないだも来た」とか仰ってくれる方もいれば、前接客したなあ・・・多分と感じる人も見かける。
ほんとに、信じられないよ。
何度も海外に行くなんて、しかもそのたび寄って下さるなんて。
ありがたいことなのですが。
今日私がひとりで店番している時に、セール品を重点的に(笑)、くまなくご覧になっているお客様がいた。
派遣のSさんの言うところの「ひつまぶし」じゃなかった「ひまつぶし」かなあとも思ったけれど、少しずつ見る時間が長くなっていったのが、グレーのチェック柄のジャケット。ただ今半額。
サイズを伺ったら、「50でいいと思うけど物によるかなあ」とのことで50をご試着されたらぴったりだった。
接客しながら「日本語上手だけどちょっぴりイントネーション違うな」と感じた時に、お客様の電話が鳴った。
一応離れ、他の商品の整理とかしながら様子を見ていたら、そのお客様はおそらく仕事の電話で、誰と話しているかは判らないもののありとあらゆる難しい日本語(敬語とかちょっとした専門用語とか)を、完璧にお話しされていた。
イントネーションがほんの少し外国人っぽいだけで、きっと私より日本語知ってそうだなあなんて感じたり。
日検(本日作成した私の造語:「日本語検定」の略。いわゆる「英検」の日本語バージョンみたいな?)なんてあったらきっと1級取得レベルだ。
どんなに英語を知っていても日本人が話す英語はネイティブの方とはちょっと違うのとおんなじなんだろうな、なーんて思っていたら電話終了し、ジャケットをお買い上げ下さることになりました。
私達は、搭乗券を見せていただいてお客様のお名前を確認します。
・・・読めない。
・・・しかも、この読めない綴り、書いたことある。
・・・これは・・・もしかして・・・前接客したかも・・・
・・・きっと、あの方だ・・・
そう思っていたら、お客様が口を開かれた。
「今日は安いですけど、前は定価でしたもんね」
確信。
このお客様は、チェックのジャケットの横にかけてあるグレーのジャケットを以前定価でお買い上げ下さった方だ。
その時は50を試着され、「ちょっときついから52ありますか」と聞かれ在庫切れだとお伝えしたら
「じゃあ1割引いてもらえませんか」
と交渉してきた方でした。
その時、
「だって前来た時はセールでかなり安くなってたから・・・」
と仰ってた。
夏のセールを知っているということはOPENしてから少なくとも3回はご来店していただいてることになる。
いつも寄って、何かしら買っていくんですとのことだった。
きっと仕事で行かれるんだろうけど、すごいなあ。
「いつもありがとうございます」とお伝えした。
ラックには、お客様が買った額の半値で、グレーのジャケットがぶら下がっていた。
今度は、「またよろしくお願いします」とつけてみようかな。
「いちげんさん」とは限らないんだから(勿論「いちげんさん」も大切なお客様だけど)、感じの良い販売ができるように、「また来たい」と思ってもらえるように頑張ろうっと。
「海外に行く人しか買えない・関係者以外は立ち入りもできない」免税店「あるまいにぃ」へはどんな「あるまいにぃ」マニアでもそうしょっちゅうは来ないだろう。
だから「いちげんさん」前提で接客する。
普通のお店では「ありがとうございます」と言った後に「どうぞまたお越し下さいませ」とつけることが多いと思うけれど、今は言えない。
その代わりに、「お気をつけていってらっしゃいませ」と言うことにしている。
一瞬「メイドさん」気分を味わえる。「ご主人様」をつけたら完璧かな♪なんて。
でも、実際は何度も訪れてくださるお客様がいらっしゃるんですね。
「こないだも来た」とか仰ってくれる方もいれば、前接客したなあ・・・多分と感じる人も見かける。
ほんとに、信じられないよ。
何度も海外に行くなんて、しかもそのたび寄って下さるなんて。
ありがたいことなのですが。
今日私がひとりで店番している時に、セール品を重点的に(笑)、くまなくご覧になっているお客様がいた。
派遣のSさんの言うところの「ひつまぶし」じゃなかった「ひまつぶし」かなあとも思ったけれど、少しずつ見る時間が長くなっていったのが、グレーのチェック柄のジャケット。ただ今半額。
サイズを伺ったら、「50でいいと思うけど物によるかなあ」とのことで50をご試着されたらぴったりだった。
接客しながら「日本語上手だけどちょっぴりイントネーション違うな」と感じた時に、お客様の電話が鳴った。
一応離れ、他の商品の整理とかしながら様子を見ていたら、そのお客様はおそらく仕事の電話で、誰と話しているかは判らないもののありとあらゆる難しい日本語(敬語とかちょっとした専門用語とか)を、完璧にお話しされていた。
イントネーションがほんの少し外国人っぽいだけで、きっと私より日本語知ってそうだなあなんて感じたり。
日検(本日作成した私の造語:「日本語検定」の略。いわゆる「英検」の日本語バージョンみたいな?)なんてあったらきっと1級取得レベルだ。
どんなに英語を知っていても日本人が話す英語はネイティブの方とはちょっと違うのとおんなじなんだろうな、なーんて思っていたら電話終了し、ジャケットをお買い上げ下さることになりました。
私達は、搭乗券を見せていただいてお客様のお名前を確認します。
・・・読めない。
・・・しかも、この読めない綴り、書いたことある。
・・・これは・・・もしかして・・・前接客したかも・・・
・・・きっと、あの方だ・・・
そう思っていたら、お客様が口を開かれた。
「今日は安いですけど、前は定価でしたもんね」
確信。
このお客様は、チェックのジャケットの横にかけてあるグレーのジャケットを以前定価でお買い上げ下さった方だ。
その時は50を試着され、「ちょっときついから52ありますか」と聞かれ在庫切れだとお伝えしたら
「じゃあ1割引いてもらえませんか」
と交渉してきた方でした。
その時、
「だって前来た時はセールでかなり安くなってたから・・・」
と仰ってた。
夏のセールを知っているということはOPENしてから少なくとも3回はご来店していただいてることになる。
いつも寄って、何かしら買っていくんですとのことだった。
きっと仕事で行かれるんだろうけど、すごいなあ。
「いつもありがとうございます」とお伝えした。
ラックには、お客様が買った額の半値で、グレーのジャケットがぶら下がっていた。
今度は、「またよろしくお願いします」とつけてみようかな。
「いちげんさん」とは限らないんだから(勿論「いちげんさん」も大切なお客様だけど)、感じの良い販売ができるように、「また来たい」と思ってもらえるように頑張ろうっと。

