テンパリながらも頑張った店舗研修

無事帰還しました〜。

はたして本当に無事なのか、本当は無事じゃないのに私がそう思ってるだけなのかはわかりませんが。





運がいいことに、２店舗ある総合免税店のうち、お客様が少ない方の店舗での研修でした。

本当に、運が良かったようです。

それでも、初日の私にとってはとてつもなく大変でした。





まず根本的な問題として、ヒールの靴で５時間立ちっぱなしという経験が私にはありません。

ディズニーランドに行くと、デートの女の子は華奢なサンダルなど履いているのをよく見かけますが、そんなの私に言わせれば言語道断です（笑）

誰と行こうがスニーカーを履くべきですよ。可愛い女の子達よ。

百貨店でも、雑貨屋でも勿論スニーカーでしたよ。

なので、そんなに高いヒールではないとはいえ、やっぱり疲れました。

「座りたい」と思いました。





そしてレジ操作は、雑貨屋で経験したのよりはるかに難しいところ、意外に簡単なところといろいろです。

雑貨屋のレジより、免税店のレジの方がはるかに優秀です。

ただ、優秀なレジと仲良くするには、私自身もそれなりに頭良くないといけません。

ところが私は頭が良くないため、そして慌ただしくなるとすぐテンパっちゃうので困りますです。

エラー音ピーピー鳴りまくりでした。

汗をかきかきレジを操作する私を見て、優しいお客様は



「頑張ってるねえ」



と温かいお言葉をかけて下さいました。

でも、それは言葉を裏返せば「作業が遅いねえ」ということなのです。

気長で優しい方だとパニクっている私も気長に見守ってくださいますが、もし短気な方がいらしたらアウト！だったでしょう。

今日のお客様に感謝いたします。





そして、そりゃ当たり前といえば当たり前なのですが、多少は英語が話せないといけませんでした。

英語話す気０に等しかった私に今日母は



「このバイトで少しは英語に慣れるといいわね」



と言いましたが、その通りだと思いました。

ここは日本だから日本語しゃべれよーと言うのはちょっと傲慢なのかな。

お客様は中国やアジア系の方が多いのですが、その皆さんだって英語で話す。

「世界共通語」としての英語を、自然に身につけたいとは思いました。

はい、思っただけです。実行が伴わないのは私の大得意なので＾＾；

今日沢山話したのは



「ボーディングパスプリーズ」

（搭乗券ご提示お願いします）



「チェンジウィルビーバックジャパニーズイェンオーケー？」

（お釣りは日本円になりますがよろしいですか）



「サンキュー」



「アイムソーリー」



はい、一生懸命通じるよう頑張りました。

「TH」は一生懸命舌を噛みました。

・・・本当にこれでいいのか？私の英語は。

ちなみに、今日一緒にレジを教えて下さった方は、ある程度お話できるようでした。

うーむ、やばいですな。





とにかく、いろいろ大変でした。

お客様の名前を控えなきゃいけないのは至難の業です。

お一方名前を忘れてしまい、ものすごく焦りましたが（それだけで「始末書」書かなきゃいけない程なのです）、幸いにしてそのお客様の買った商品は名前を控えなくていいものだったので良かったです。





そんな感じで、パニック起こしそうなくらいやばかったけれど、一応怒られることはなく勤務を終えました。

・・・でですね、この仕事って「守秘義務」ってあるんでしょうか？

ないよねえ？

でもちょっとびっくりなお客様を目撃したり話を聞いたので、伏せ字トークでまいります。



私が見たのは、元関取のもみあげ力士T牙さん。（確か引退されましたよね）

そして、忙しい方の店舗には、ブーイングが何かと多い横綱くんと、細○数○さんが見え、有り得ないくらい大量の商品をお買い求めになられたそうです。



犬も歩けば棒に当たる。

spicaが歩くと力士に当たる？



実は、百貨店で働いていた時も、力士さん達がたびたび見えました。

もう鼻血が出そうなほど大興奮で接客（しないでいいのに「行っておいで」とナイスフォローを受けレジに向かったのでした）した覚えがあります。

これからも力士の皆さん、どんどん海外に行って下さいね（はぁと





明日はブティック「（ご想像下さい）美味しい洋菓子マウンテン屋」で研修だそうです。

ブティックはペースはゆっくりだそうですが、接客に英語が使われたらどうしようよ。

やばいよやばいよ〜。

でも、めげずにまいります。

長くなりましたが(本当はもっと書きたいくらいネタはあるのですが）、今日は寝まーす。

おやすみなさい。

投資したもの

はい、嫌だ嫌だと言いながら、今日はなんとか勉強しました。

でもさっぱりわかりません(゜ー゜;Aｱｾｱｾ

私は明日本当に大丈夫なのか！？





その地獄と噂されている店舗研修では、勿論「みだしなみ基準」を満たしていなければいけません。

自分の好きな服を着て、適当極まりないお化粧じゃいけないのです。

ということで、私がこれからのために買った物を列挙してみようかと。



・黒パンプス（ヒールはそんなに高くないもの）

・ぱつんぱつんスーツのジャケットに合わせたスカート

・意地でもスカート履きたくなかったので、やはりジャケットに合わせたパンツ

・ストッキング２種類（スカート用、パンツ用）

・昔買ったのが固まってしまった為（普段使ってないことがバレバレ）、マニキュアも。

・顔が赤い私がどうして更に赤くしなきゃ疑問に思いつつ、人生初チーク購入。



お化粧品はこんな感じです。

ね？ちょっとは女の子らしいブログになったかしらん。

CMやドラマで女優さんのチークの入れ方など研究したのですが、一夜漬けじゃやっぱりやばそうです。

明日はピエロかお猿さんのような顔で行ってきます。

もしくは「弁護士のくず」のトヨエツか！？





あー心配だよー。心配だよー。

でもこの投資した分は絶対働くぞー。

めげるな。ファイトだ。

この２週間

やっぱり書いておかないと勉強する気にならないので（書いて本当に勉強する気になるかというと謎なのですが・・・）、書いておこうと思います。





先週と今週、はっきり言って私は別人のようです。

落ち方も劇的だったけれど、回復も劇的だったみたい。

もしかしたら、「慢性的に鬱状態」というよりは「ちょっとしたきっかけで思考の方向が極端に変わってしまう」というのが今の私の状態なのかもしれませんね。

多分、私の心の中に「自分の許せない部分」というのがあって、そこを他人に触れられるともろいようです。

きっと、世界中で一番私のことを嫌いなのは、私自身です。

でもきっと、世界中で一番の私の味方も、私自身なのではないかと。

というか、自分が自分の味方になってあげないといけないんだ、と解ってきた気がします。

勿論、自分を過保護にする、甘やかすという意味ではありません。

アルバイトを探した自分、一歩前進しようとした自分のことはほめ、前進しようとしていた気持ちを全て忘れて自暴自棄になったことは深く反省し、一度は辞める電話をかけようとしたにもかかわらず月曜から無事働けたこと（「働いた」といっても研修段階で実践ではないためまだ自分の能力不足が露呈されてないということもありますが）に対して「自信」というものを自分に与えてやってもいいのかな、と思いました。



そして、ここに来て下さった方、いつも気遣って下さっている皆さんに本当に感謝しなければいけないと今回の一件で強く思いました。

ありがとうございました。心からお礼申し上げます。





日曜日、父は私の好きなテレビ番組が始まったのを教えてくれ、そんな小さなことから少しずつ会話量が増えていきました。

木曜には、円周率を何桁まで言えるかなんて馬鹿馬鹿しい（？）ことを言い合い笑えるようになりました。

父は



「円周率を沢山言えないと地球の大きさがわからないだろう」



と言いますが、今の私には地球の大きさを詳しい円周率で求める必要などどこにもなく、覚えていようがいまいが「π」で計算するのが一番正しいと主張しました。

それにだいたい、地球は完全なる球体ではないのです。

南極側がみかんのようにややつぶれているんですよ。トリビアでしょ。

父にそう言ったら



「お前が昭和基地に行って何回かジャンプしてきたからつぶれたんだ」



とかあり得ないことを言われました。



・・・話は大きく脱線しましたが、そんな感じでなんとか家族関係は修復されてきています。

両親が私を過剰に？心配してくれるのは、逆に言えばありがたいことなのですね。

私がまた失敗して落っこちるのを見るのは、親としても辛いことだと思います。

正直言って、私は高校まではなんの挫折を経験することなく、親に大きな心配をかけることもなく健康で元気な子でした。

それが、大学時代から情緒面で不安定になった私を、どうにか支えようと必死になってくれたのは間違いなく両親です。

いつか元気で、笑顔で充実した生き方ができるようになって、その姿を見せられたらいいと思います。

そのための一歩を、今週踏み出せたと信じたいです。





どうかこれからも、弱い私ですが、よかったら応援してやって下さい。

よろしくお願いいたします。

おじいちゃんの七回忌

今日５月27日は、祖父の命日です。

６年前の今日の朝、おじいちゃんは２階の部屋で亡くなっていました。

大学２回目の３年生だった私はその前日、横浜で開かれたOT学会の手伝いをして、そのまま実家（今住んでいる家）へ帰ってきたのですが、家に着いたのが夜遅かった為「具合が悪いから早く寝る」と言って２階に上がったおじいちゃんにただいまの挨拶をしませんでした。

明日ちゃんと言えばいいやと思って。

そしたら、朝冷たくなっていた。

どんなに願っても、もうおじいちゃんに



「あっこちゃんおかえり」



とは言ってもらえない。それが悔しいです。

でも、私だけじゃなく、家族も、親戚もみんなおじいちゃんの突然の死に今でも多少の後悔の気持ちを持っているのです。

わがままだったけど、それだけ愛された人だと思います。







ということで、今日は七回忌でした。

自慢じゃありませんが、我が家がお世話になっているお寺さんは緑に囲まれた風情のあるお寺で、今日はウグイスの声など聞こえ（テープかもしれないが・・・）、そして自慢じゃありませんがご住職（正式には副住職なのかな）はもんのすごーくお経が下手くそです。

毎回親族一同「相変わらずだなあ」と言い合います。

父は



「リズムが悪すぎる。今度はメトロノーム持って行け」



とかひどいことを言いました。

今日とてもいい子にしていた姪っ子ちゃんは、その素敵なお経に拍手を贈っていました（笑）

きっと彼女には何か感じ取ることができたのでしょう。

でも、とても良心的なお寺です。とてもありがたいことです。





食事は、先日行った蟹会席のお店で取りました。

父は、明らかに飲みすぎていました。

「２人で１匹」の蟹の甲羅部分の味噌をひとりで全部食べてしまいました。

席順で叔父が食べられない羽目になりそうだったのですが、妹の機転と妹のだんなさんのナイスフォローで、だんなさんが食べない羽目になりました（笑）



「僕今まで蟹味噌って食べたことないんですよー」



と言っただんなさんに、なんにも気づかなかった母は



「まあ、お子様ね」



とひどいことを言ってしまいましたが、後でちゃんと謝ることができました。

でもその代わりにだんなさんは、ビール沢山に酎ハイ２杯飲んでましたよ。

だんだん我が親族にも馴染んできたというか、態度がでかくなった堂々としてきたというか。

でも一番悪いのは父です。ちゃんと謝れってねえ。

酒好き兄妹が集まったので、沢山の酒瓶が空き、おじいちゃんの写真の前にもビールと日本酒が並びました。

「旨いなあ」と言ってるかな。





そして、もうひとつ今日は目的がありました。

妹一家の引越祝を頂いたままお返しをしていなかったので、マンションに叔父叔母達をお招きしたのです。

叔母達は「あら素敵ねえ」とか「立派ねえ」とか「綺麗にしてるわねえ」とか沢山感心してくれました。

父は和室で靴下を脱ぎいびきをかいて寝ていました(゜ー゜;Aｱｾｱｾ

姪っ子ちゃんもご機嫌で、愛想を振りまいていました。

みんなに抱っこしてもらえて良かったねえ。

勿論、おじいちゃんの写真も一緒に行きました。

多分びっくりしただろうなあ。あの生意気な孫娘が母になり家を構えてるなんて。





そんな感じで、こぢんまりだけど、いい一日だったと思います。

さてこれから、地獄に備えてこれまでの復習をするつもり・・・つもりです。

うーん、本当にやるんだろうか、私は(^◇^;

店舗にて正座しちゃった数時間

本当は昨日休みだったので「あるまいにぃ」交通費自費見学実習でもしようかと思ったのですが、どうやら千葉県内にはお店がないことをHP見て知ったspicaです。

え？「千葉県内」で済ませようと思うアンタはどんだけ田舎モンなんじゃと聞かれれば、はいその通りですとしか言いようがないのですが、千葉県内にあってもいいと思ってたのよ。

それに都内まで出て買い物する程おしゃれさんじゃないのよ、私。





さて、今日は初めて「あるまいにぃ」（というより「narita nakamise」自体初めて）に侵入（？）しました。

海外から納入されるということで、今日は研修ではなくOPEN前準備でした。

ジーンズにスニーカーで来いと言われましたが、私はいつでもジーンズにスニーカーです（笑）

ほんとにほんとに、私が「あるまいにぃ」でいい訳ががあるまいにぃと文句も言いたくなりますが、言える立場じゃないので我慢の子です。

あまりに仕事が多すぎたので、本当は４時間の約束でしたが７時間働いてきました。

なのでいつものご報告時間より遅いのであります。





・・・ということで、最初にとりかかったのは（というか一日のほとんどは）、米ドルの値札で７ケタの商品番号がついているシールを日本の商品番号８ケタが書かれた日本円の値札に全て貼り替える作業でした。

もーう、なんだか今日は円周率1000ケタくらいは言えるんじゃないかと思う程（根拠なし）、「ナンバープレイス」（数独）なんてスラスラ解けちゃうんじゃないかと思う程（またまた根拠なし）、数字、数字、数字・・・ｷﾞｬｱｱｱｱｱ!!な一日でした。

計算能力もないだろうが、意味のない数字列を記憶する能力も私にはあまりなさそうです。





そして、当然ながら、ブランド音痴な私はその価格に驚いたわけですよ。

しかも、海外から日本に空輸されてくるのだから当然は当然なのですが、９万円（！）のジャケットが、段ボール箱に無造作に（というか「くしゃっ」と）入っていることにもっとびっくりしたわけですよ。

あの「くしゃっ」とジャケットもきっとハンガーに掛けられ店頭に並べば９万円に見える、９万円出しても買いたいと思える商品になるのでしょうか。

数年前水着の販売をしていた時制服代わりに着ていたユ○クロのポロシャツに「あるまいにぃ」ロゴをつけたら、なんと価格が15倍もするんですよ。

私が「どっちかあげる」と言われたら、迷わずユ○クロを選ぶと思われます。

「ブランド着てるのよ」とアッピールするの苦手です、私。

でもすごい可愛いブラウスとかもありました。

「あるまいにぃ」でこんな可愛いデザインのものもあるんだと知りました。

いつか私が大金持ちになったら、ちょっと着てみたいかな。あ、その前に痩せなきゃだ＾＾；





サングラスにもたくさん触りました。

もうひとり一緒に残った高校生のママTさんがひとつひとつ袋から出し、値札を貼り替えたりしていたのを手伝ったのですが、反射するビニール袋の上に大量のサングラスがのっている様は、まるで密輸された覚醒剤、もしくは偽ブランド品が押収された映像を見ているようでした。（成田っぽくない？）

そして、サングラスのケースを丁寧に並べていたら、今度は餃子に見えてきました。

「フライパンの上だったらどうやって並べようかなあ、やっぱり円形かな」なんて考えちゃったりして。





これらの作業を、ヤンキーじゃない私は長時間しゃがんでいられなかったため、正座にて行ったのでした（笑）

「あるまいにぃ」で正座する女・・・ある意味面白い人間かもしれません。

取りあえず、無事５時までみっちり働くことができました。

もしかしたら人より仕事の速さは遅いかもしれないけど、時給に見合った働きはできてないかもしれないけど、私のペースで、金銭感覚が麻痺しないよう気をつけながら頑張っていきたいです。

土日休みで、月曜と火曜は地獄と噂される店舗研修です。

ぱつんぱつんのスーツ着る覚悟は未だできず、レジ操作の自信なんて全くなく超がつくほど不安ですが、えいえいおーでやってきます。

その前に、明日はじいちゃんの七回忌だ。

気分かえていこう。

でも、今日も早く寝よう。