英語力向上委員会

昨晩、PCがインターネットに接続できなくなってしまいました。

今日プロバイダに電話し、電話の向こうのお兄さんと悪戦苦闘すること１時間半。

無事復旧いたしました。

ただし、原因不明。いったいなんだったんだ？





さて本日は、「英語」のお話。

結局はバイトネタなのですが・・・まあいいでしょということで。

「空港内免税店」で働いている以上、当然ながら外国人のお客様も接客します。

で。

やっぱり当然ながら、ﾆﾎﾝｺﾞは通じません。

そこで登場するのが、イングリッシュでございますよ。

正直私は、英語で接客なんて考えてなかった。

だって総合免税店でレジ操作するものだとばかり思ってたんだもの。

ところが、配属されたのは「あるまいにぃ」。

「接客」には勿論「会話」が含まれており・・・。



これでも私は、小学４年からみこちゃんのお母さんに英語を習い、その上女子高に進んじゃったが故、幸か不幸か英語だけは力を入れている授業を受けてきました。

（数学のレベルはかなり低いという噂を聞いたことあります。女の子に数学は無理だと判断されたのか？）

受験シーズンの頃には、アメリカ人だって読みこなすことはできないような訳分からん文章もなんとか読めるようになりました。



・・・なのに。



私は英語が話せない。

あんなに勉強したはずなのに。

結局私が勉強していたのは「受験英語」であって、「英会話」ではなかったのです。

「あるまいにぃ」の中で一番英語が話せる派遣のSさんは



「なんでこんなにみんな話せないのかねえ」



と溜め息。

派遣のSさん、一番話せるのに「自分も話せない」と仰る。

みんなもっと話せないのに（笑）



でも、なんとか頑張っているのですよ。

「聞き取ること」はだいぶできるようになってきました。

Sさんが英語で接客している時になんて言ってるか盗み聞きして、参考にさせてもらったり。

全部聞き取れなくても、肝心なところ（サイズとかね）をちゃんと押さえればOK。

あとは返事するだけだ。

それが、難しい。。。

難しい単語はそんなに必要ないんだけど、思いつかないのよね。





さてじゃあ他の皆さんはどうしているかと言うと、面白かったのが妄想乙女Oさん。

初めて会った時に「英語話せるんですか」と聞いたら「ちょっと」と答えたはずのOさん。

ところが、最近気づいた。





彼女は、英語で聞かれても、日本語で答えていることを。

それで通じちゃっていることを（笑）。





素晴らしいよー、Oさん。

ある意味「ちょっと」どころじゃなくかなりのレベルでコミュニケーション成立しているあたりがすごいです。

先日Oさんが体調が悪かった日があり、そんな時に限っていろいろ言うお客様が見えた。

すると、体調不良で思考回路が止まってしまったOさんは、



「よっしー、なんて言ってるの？」



と聞いてきました(゜ー゜;Aｱｾｱｾ

この私が通訳したのですよ。すごいじゃん。

言ってることが間違ってなかったか、ものすごーく不安です。





・・・ということで、ワタクシ英会話を習得すべく、頑張ります。

英会話学校には行ける訳がないので、無料英会話実践編を行います。

内容は簡単。

電車の中で外国人と思しき方を見つけたら、その会話内容をリスニングする。

そして、私ならなんて返事するか考える。

今のところ、聞き取れた経験はありませんが(^◇^;

でも何より英会話が習得できようができまいが、英語アレルギーをなくすことが目標かな。

せっかくのいい機会なのだから。

あれっという間に

spica、無事５日間働けました！！

嬉しいです。すごく嬉しいです〜。

「無理」を前提に生きていた私。

雑貨屋では「役立たず」とされた私。

そんな私が、似合わない職場でやっぱり似合わないとはいえ働けた。

本当に嬉しいよー。



正直、これだけ順調に働けたら、「もっと働けるんじゃないか」と欲も出ます。

でも、まだたかが２ヶ月です。

今の状態で、私にとってとても働きやすい職場で時間も働く日数も少し少なめだけど無理せずにきちんと働き続けることができるようになりたいです。

もうちょっと、経験の積み重ねが必要かな。

焦る必要はない。ゆっくりいこう。





さてさて今日は、売り上げワルワルでした(^◇^;

私は今日も小柄な男性に「お父さんへのプレゼント用」Yシャツを売りました。

「お父さんへのプレゼント用」なのにその方はご試着もされました。

きっと同じような体型なのだろうと勝手に納得し、無事売ることができほっとしました。



そして、きわどい水着Ver.2を売り損ないました。

「２匹目のどじょう」を狙ったのだけど。

派遣のSさんに



「決めゼリフ『sexy』ってちゃんと言いなよ」



とそそのかされ（笑）言ってみましたが、残念ながら無理でした。

デザイン自体はかなり気に入っていらっしゃったようなので、尚更残念だったなあ。





先日「微妙なロゴT」について書きましたが、今日またもやかなーり微妙なロゴTを着た団体を到着ロビーで見かけました。

Tシャツの胸あたりにカナダ国旗の楓マーク？と思われる赤い葉っぱがプリントされていたので、カナダ人の団体さんのようなのですが、その裏面、バックプリントに

友

情

と書かれていたのです（色も再現してみました〜）。

「友情」は素晴らしい言葉ですが、一体彼らは誰に対して友情を持っているのか、そして誰にその「友情あふれる自分」をアッピールしたいのかしばし悩んでしまいました。

これからの日本滞在で、友情を深め合うのが目的なのでしょうか。

そういや今日、「100％あるまいにぃ」Tシャツが売れるのを初めて目撃したよ。

今日はロゴT日和？





そんな感じで、暇ではあったものの、５日勤務できた喜びで、今日は満足です。

あっ、フラペチーノ飲みました。Tallサイズ。

でも、氷の塊が何個も混じっていて、思ったより満喫できなかったです。

次も頑張れってことだと思うことにし、今夜はゆっくり寝ます。

「でかした」は自分で言います（笑）勿論言って下さる方大歓迎です。

４勤目。

今日、店舗に行ったら



「よっしーが水着を売った」



と評判になっておりました。



「『sexy』が功を奏した」



とも＾＾；

まあなんでもいいです。きわどい水着が１着売れたらそれだけで話題になる、変な店。





さて、今日はYシャツを２枚売りました。

そのうちの１着の接客模様について、休憩でいなかった派遣のSさんと帰宅後母に話したところ、私は普通に話したつもりだったのにバカ受けされたので、面白ネタとしてご報告いたします。



小柄な男性のお客様が、水色のYシャツについて私に質問してきました。

小さいサイズをご希望されたのですが、「あるまいにぃ」のYシャツはネックサイズ表記。

「ネックサイズはおわかりですか」と尋ねたら、わからないとのこと。

すぐ「メジャー持ってきますね」と言うと、お客様はカウンターまで来て下さった。

私はメジャーを取り、小柄なお客様の首周りを計った。

「38．5?ですね」と伝え、39のYシャツを出した。

すると、おとなしく首を提供し、黙って計り終えるのを待っていた小柄なお客様。



「僕じゃなくて父へのプレゼントなんです」



となil||li _|￣|○ il||li

私が計った首のサイズ・・・参考になるのでしょうか・・・？

なるのかならないのか全くわからないのに、お買い上げ下さったお客様に心から感謝。





そんな感じでした。

Yシャツ２枚の後は、閑古鳥でした〜。

でもね、今日もうひとつ嬉しいことがありました。

閑古鳥タイムに部長さんが見え、「開業功労金」なるご褒美を下さったのです♪

額はそんなに大きなものではなかったし、しかも私がNAA開業に一体何を「功労」したのかさっぱりわからないけど、嬉しかったです。

さーて明日行ったらフラペチーノだぞ。

フラペチーノカウントダウン、スタート！！

グラフに載れない哀しき店員

はい、今日も遅いです。

訳を話すと長くなるので割愛しますが、全ては我が家に２匹怪獣がいるからです。

まあ楽しいので良しとします。





３勤目の今日は、最初の１時間で大勝負でした。

その「最初の１時間」、フルタイムのOさんが休憩に行くためその間だけ総合免税店から遅番の短時間仲間の短大生ちゃんがヘルプに来てくれました。

短大生ちゃんは、よく出てくる「大学生ちゃん」と同い年。

短大生ちゃんは、なんと留年したそうです＾＾；

でもめげずに明るくバイトをこなす短大生ちゃんに親近感と共に可愛さも感じていた最近。

今日は初めて一緒にお仕事しました。

でも短大生ちゃんは「あるまいにぃ」流ラッピングはできない。

なので暇な時に「私がお包みするからレジお願いします」と約束しました。

総合免税店で働いてる皆さんの方がはるかにレジ操作に長けていることは明らかだったし。



今日出勤した時点では、売り上げはかなーり伸び悩んでおりました。

２人で入ってからもしばらくは暇でした。

ところが、いつの間にあれよあれよと私は接客をこなしたのであります。

まず、アジア系の外国人女性に、水着を売りました。

その女性、ビキニの胸部分の三角があまりにも小さいので



「子供用ですか？」



とまずおっしゃった(^◇^;

違いますと答えたら、



「小さい（small)」



と当たり前ながら言うので、一応セールストークということで



「sexy」



と答えておきました（笑）

そしたら、ご試着され、お買い上げ。

「あるまいにぃ」水着はどれもかなりきわどく（汗）売れそうにないものばかりだったのに売れたからびっくりです。

実は数日前水着がやたらと売れた夢を見たので、ちょっと正夢？





無事売り終えたら「すいませーん」という声が。

きれいな女性のお客様がミニスカートをご試着したいと。

なんにも考えず



私：「どうぞ」（ご案内）



客：「荷物（大荷物だった）も試着室持って入った方がいいですか？」



私：「見ていますから大丈夫です」



客：（ミニスカートをはかれて）「可愛い〜。」



私：「サイズもぴったりだし、今日の服装にもお似合いですね」



客：「これお買い上げします」



私：「ありがとうございます」



客：（カードを渡されて）「お会計しておいてください」



私：「はい、ではお荷物はレジの方へお預かりしておきますね」



・・・この一連の流れを私はなーんにも考えず行ったのです。

試着室から出たお客様は、レジに向かう途中で見つけた長袖Tシャツも可愛いからとお買い求め下さいました。

レジ操作は全て短大生ちゃん。

私はひたすら包んでいたら、その女性は



「領収書書いてもらえますか？」



と。

私は領収書を発行したことなかったので、勉強と思って包みながら様子を見ていました。

短大生ちゃんが「宛先はどうなさいますか」と聞いたら、お客様は



「H尾で」











！！！







私はその苗字を聞いた瞬間、包んだ手が一瞬止まり、お客様の顔を見たら、目があった。

お客様は「やっとわかったか」という顔をされ、ちょっとだけ口角を上げた。

テレビで時々見かける、あのH尾さんだよ。

これ以上言うと守秘義務違反（いや守秘義務はないと思うけど）になるのでやめますが、私は有名人を接客してしまった。

ちょっとびっくりよ。

H尾さんは、「これ捨ててもらってもいいですか」と爽やかに笑って空のペットボトル（見たことない高級そうなミネラルウォーターらしき瓶）を短大生ちゃんに手渡し、私がお包みした商品を受け取り爽やかに去っていきました。

・・・よく見たら、「あるまいにぃ」の店の前に、ゴミ箱がありました（笑）





その後も、Yシャツが売れたり他にもいろいろ売り、結局今日の売り上げの半分は私が接客したものという結果でした。

でも、レジ操作をしたのが短大生ちゃんや帰ってきたOさんだった為、「私の名前」で売ったのは、０。

販売員別売り上げの表示を見たら、本日は短大生ちゃんがダントツ１位でした〜。

短大生ちゃん、「私なんにも売ってないのに・・・」と恐縮してました。

グラフを表示することもできるのですが、そこに私の名前はなし。

売った達成感はあっても、こうやって目に見える形で表示されると、ちょっぴり寂しいかな。

でも、その寂しさより、有名人相手に物怖じせず（って言うか全く気づかなかっただけなのですが）販売できたことに今日は満足して寝ます。

明日こそはグラフに載るぞー！！

天才あんこ詰め職人への道

こんばんは。夜分遅くにすみません。

夜分遅くなっちゃったのには訳があるのですが、それは後々話します。その気になったら。

でもとりあえず「姪っ子ちゃんへのお中元」がひょんなことから役だったことだけご報告。





まず「天才あんこ詰め職人」の話の前に、昨日の「童心」ネタについて訂正と追記を。

昨日日記を書いて「童心へかえる」ことの素晴らしさを再認識した途端、今日見事「童心ポイント」に座れたのです♪

そしたら、大いに間違っておりました。

レバーは、手前に引くとアクセル、向こうに押すとブレーキでした。

やっぱり、MT車のように段階ごとになにやら名称がついているようです。

謎なのは、「ﾄ」という文字が見えること。ニュートラルの「N」がそう見えるのでしょうか。

電車の運転は、なかなか奥深いようです。

それと「ATS」を日本語に訳すと「自動列車停止装置」らしいですよ。

詳しいことはやはり謎。

今日はN駅で「40」ではなく「45」という数字が表示されていました。

解読作業、難航中です。





では本題、「天才あんこ詰め職人」のお話。

今日は、ストックが少なくなったかばんなどを倉庫から取り寄せました。

って私がやった訳ではないのですが、私が行ったら取り寄せた商品が届いていました。

検品してから、大量のかばんの「あんこ」を綺麗に詰め直す作業を妄想横綱乙女Oさんと共にひたすらしました。

私は何度かやったことがあるのですが、自分でも下手くそだなあと常日頃感じていました。

大学生ちゃんは「私あんこ詰めるの絶対上手いんですぅ」と言ってましたが、私はあんこ詰め上手にならなくても見栄えさえよくなればまあいっかと思ってました。

ついでに大学生ちゃんには「あんこ詰め屋になったら？」と提案しておきました。

そんな地味〜な作業「ぐちゃぐちゃのあんこを整える」ですが、Oさんは初めてだったらしい。

綺麗に整った状態で納品されているとばかり思っていたらしい。

違うのよ〜、みんな陰でこつこつあんこ詰め直してるの。

「あるまいにぃ」の商品をより美しく見せるべく、スタッフ達は地道にこんなことまでしているのですよ。



まず最初に取りかかったのは、男性用のビジネスバッグ。

でかい。

いつものように適当にぐしゃぐしゃの紙を１枚の紙でくるんだだけの私のあんこは、すぐにぼろぼろこぼれる上に１枚の紙も破れ、汚くなってしまった。

一方、初めてのOさん、誠に美しくあんこ用紙をまとめていらっしゃる。



「よっしー、なんか楽しいよこの作業」



とか言いながら。

東西の横綱を張り合う仲（いったいどんな仲なんだよってねえ＾＾；）、私もライバル心が湧いた。

次からはいったん丁寧に紙を広げ、芯を作って１枚ずつくるんでみた。

・・・おっ、なかなかイケル。

次に、私が一番包みやすいと思っていた「中バッグ」に挑んだ。

Oさんが始める前に、「中バッグはやりがい感じるよ」と教えてあげた。

するとOさん、ひとつ完成するごとに



「ねえ、私上手くなーい！？めっちゃくちゃ達成感あるんだけど」



と言う。

本当に、上手い。

ただぐしゃぐしゃに紙が詰まっていた時より、かばんの形も綺麗だし、見栄えがだんぜん違う。

そこで言ってみた。



「売るときに『中身捨てて下さい』って言われるの嫌でしょ？」



と。

Oさんは、



「絶対嫌〜！！」



と言っていた。

私も、嫌だ。

丹誠込めて整えたあんこ、無下に捨てられたくないわ。

でも海外旅行へこれから出かける人がそう簡単に「あんこ入れたままにして」とは言わないだろうなあ。

皆さん、もし「あるまいにぃ」でかばんを買う機会がありましたら、「あんこ捨てないで」と言ってみて下さい。

すごい喜ぶ店員がいたら、私かOさんかも！？（笑）



その後私は小バッグ、Oさんはショルダーバッグ、ふたりで２つポケットのショルダーをそれぞれ美しくあんこ詰めをし、２人仲良く



「達成感めちゃくちゃある〜！嬉しい♪」



などと言いながら、今日は手持ちぶさたになることなく一日を終えたのでした。

ふたりとも、本当ならつまらないと思える作業を、楽しく行うことができました。

更なる「あんこ詰めの達人」目指すべく、次回の入荷を楽しみに待ちたいと思います。

肝心の売り上げは、午後２時以降は０円でありました(^◇^;

もーう、なんとかしてくれー。





明日は販売で忙しいといいなあ。